よくあるご質問

もくじ

委託申込〜発注まで

納品・返本関連

お支払い関連

各種変更関連・その他

委託申込〜発注まで

初めての委託の申し込みの場合どうすればよいでしょうか?

委託のお申し込みには、作品1種類に付き申込書1通に作品見本1部を添えてケイ・ブックスSKY事業部へご送付ください。
その際、作品見本はコピーでも可能ですが、後日作品が出来次第、見本1部のご送付をお願いいたします。
なお、見本につきましては資料として保管させていただくため、ご返却出来ません。予めご了承ください。

お申し込みの受理後、弊社より発注数を郵送にてご連絡差し上げます。


価格設定はどのようにすればいいのでしょうか?

弊社に委託された場合の価格割振りは、店頭価格の7割(卸値)がサークル様に、残り3割がこちらの手数料となります。
なので【店頭価格×0.7=卸値】か【卸値÷0.7=店頭価格】で計算していただきサークル様のお好きな価格設定にしていただければと思います。

例)
●イベント価格が700円だった本●

・イベント価格と卸値を合わせる場合
【700÷0.7=1000】
卸値が700円、店頭価格が1000円+消費税となります。

・イベント価格と店頭価格を合わせる場合
【500×0.7=350円】
卸値が350円で店頭価格が500+消費税となります。

店頭価格を区切りのいい数字にしたいなという場合には、店頭価格を決めてからの計算がよろしいかと思います。
例)
店頭価格700円×0.7=卸値490円、
店頭価格600円×0.7=卸値420円


事前発注の申請をしたのに返信がないのですが?

事前発注の申請をいただいた場合には、発注の有無に関わらず1週間以内を目処に必ずご連絡を致しております。
最近、弊社からのご連絡が届いていない原因として多く見られますのが

・メールアドレスのご入力をお間違えになられている場合(事前発注フォームからの最初に送信される自動返信メールが到着しません)
・YahooやHotmailなどのフリーメールアドレスをご利用になられている場合(迷惑メールに分類されていたり、メールがスパムとして削除されたりします。)

の2種類です。
1週間以上経過しても連絡が無い場合、メールもしくはお電話にてお問合せください。状況を確認しましてご連絡致します。


見本誌の提出はどうすればいいでしょうか?

イベントにて弊社の者が伺いいただく場合と自前に郵送で送っていただく場合があります。
見本誌をいただいてない状態で納品していただいた場合は納品数から1部引いた数を発注数とさせていただき、その1部を見本誌とさせていただきますので、予めご了承ください。


納品・返本関連

発注に関してはどうするのでしょうか?

発注書にてお願いする数の作品をご用意いただき、SKY事業部宛に納品してください。
予め納品予定日をご連絡ください。


納品はどのようにすればいいのでしょうか?

納品の際、作品の破損もしくは乱丁・落丁、運送時の傷等につきましては作品の交換をお願いする場合がございます。
また、作品の交換あるいは冊数分を除いた数での納品となりますので、作品状態には十分にご注意ください。

納品や返品等、作品の受け渡しに伴う費用は、原則として全て発送者様持ちとさせていただきます。

納品書を以って委託契約の成立とさせていただきます。
販売は弊社へ一任していただくこととなりますが、内容の公開や販売・宣伝メディア等に関しては、申込書にご記入いただいたご希望に添う形で販売させていただきます。


通販のHPから委託していた本が消えているんですけど売り切れたのでしょうか?

通販での欠品を極力防ぐ為、お預かりしている本の在庫が5冊以下になると自動的にHPから消えるシステムとなっております。
またリアルタイムで販売しております為、売り上げ報告書での残数と実際の在庫数には差が生じます。
これにより、通販には掲載されていないが店頭では販売を継続している商品がありますので、あらかじめご了承下さい。


返本はいつされるのでしょうか?また、サークルからの返本依頼は出来ますか?

委託方式での取扱で3ヶ月以上お預かりしている作品に関しまして、弊社より返本のお願いをさせていただく場合がございます。

また、サークル様からの自宅・会場返本のご依頼も承ります。

●返本ご要請方法

返本要請は原則的に3ヶ月以上お預かりした商品のみとさせていただきます。

@メール AFAX B電話(伝達事故防止の為、極力電話連絡はお避け下さい)

・自宅返本必要事項
サークル名・代表者名・返本希望住所・希望タイトル・冊数・お届け希望日時(余裕を持ってご連絡ください)

・会場返本必要事項
サークル名・代表者名・発送控え伝票お届け先住所(郵送希望の場合)・希望タイトル・冊数・参加サークル名・参加日・スペース番号

※20冊以下かつページ数が30ページ未満の返本に関しましては、イベント会場での配送事故を防ぐ為、自宅返本にしていただきますよう、ご協力お願い致します。
また、他に入荷から3ヶ月の委託期間が過ぎている同人誌がある場合には、ご指定の商品に同梱して発送させて頂くこともございます。
※返本冊数の指定は承りますが、弊社に残る冊数が10冊以下となる場合は、全冊返本というかたちに切り替えさせていただくことがございます。予めご了承下さい。

繁忙期(大型イベントの前後の時期など)には返本の処理に2週間程お時間がかかる場合もございますので、お早めにご要請下さい。


追加納品を希望したいのですが、どうすればいいでしょうか?

追加納品に関しては、弊社からご依頼する場合もございますが、サークル様からのご依頼でも可能です。
ただし、発行時期や、委託期間を考慮することもございます。
三ヶ月以上経過したものですと、ご遠慮いただく場合もございますので、予めご了承いただければ幸いです。


お支払い関連

売上の支払いはいつになるのでしょうか?

●お支払について

(委託方式)
・お支払い金額=(販売数×卸値)+消費税

この度2008年4月より弊社のシステム内容の変更に伴い、同人委託支払期日の変更をいたします。
つきましては、2008年4月の支払いから新たに末日支払いを開始いたします。


【支払日の振り分け】
支払日はサークル番号の末尾一桁で下記のように振り分けさせていただきたくお願い申し上げます。

  • 末尾一桁が偶数のサークル様:15日支払(1日〜末日までの売上)
  • 末尾一桁が奇数のサークル様:末日支払(16日〜翌月15日までの売上)

(例)

110
1000
1112
→偶数
111
2225
2343
→奇数

●お支払い方法について
 お支払いは銀行振込となります。


売上報告書はいただけるのでしょうか?

委託方式の場合、1ヶ月に一度「売上報告書」を郵送にて送付させていただきます。


各種変更関連

別のサークル名で登録したいのですが?

活動ジャンルの変更などに伴い登録サークル名を変更されたい場合には、どちらの項目が変更になったのか(サークル名、ペンネームなど)をご連絡ください。
また、今まで登録してあったサークルはそのままで、新規に別のサークル名を登録したい場合にはその旨を明記してください。

※ご連絡いただく際には、メールの件名を必ず「別サークル名希望」と分かるようにしてお送りください。


見本のページを変更したいのですが?

HPや店頭で公開する見本ページの変更は、納品前であれば承ります。
納品後、HP通販・店頭へ掲載後は原則的に変更が出来ませんのでご注意下さい。


販売している委託物の値段変更はできますか?

既に通販の受注などで売上がたってしまっている本についての値段変更は、原則的にご遠慮いただいております。
納品前の段階にて、メールまたはFAXなどでご連絡いただければ幸いです。
発注書兼納品書に記載後、郵送となりますとその間に納品される可能性がございますので、まずは早急にご連絡をお願い致します。


変更に関するお問い合わせ先

K-BOOKS SKY事業部
TEL:03-5953-3690 / FAX:03-5953-3691
メール:sales@sky-corp.net

メールでのお問い合わせの際には、変更点がすぐ分かるようにご連絡をお願い致します。
(下記の例をご参照下さい)

【例】

件名:
【サークル情報変更申請】商品名の変更について

本文:
サークルID:○○○○
サークル名:○○
代表者名:○○ ○○
代表PN:○○○

商品番号:M○○○○○○○
商品名:○○○
商品名を○○○→○×○に変更して下さい。


その他の質問

ご連絡先などに変更が生じましたら、必ずSKY事業部までご連絡ください。

実績により、販売手数料や送料負担等は変動が可能です。
この場合はご相談のうえ個別に定めるものとします。

お申し込みいただいた作品は全て審査結果をお送り致します。
2週間以上たっても何も届かない場合、事故が考えられますのでお手数ですがお電話、メールなどでお問い合せください。
ジャンルや内容などの理由により、お取扱を見合わせていただく場合もございます。何卒ご理解ください。

委託に関するお問い合せ先

住所:〒170-0013
東京都豊島区東池袋3-12-12 正和ビル2F
K-BOOKS SKY事業部
TEL:03-5953-3690 / FAX:03-5953-3691
メール:sales@sky-corp.net